葳騰科技簡介 – JECHO.ME


葳騰科技

公司簡介

BQool Inc. 葳騰科技成立於 2011 年,

為台灣少見面向海外市場的 SaaS (Software as a Service)公司,

目前主要產品為全球 Amazon 商店商家提供多通路電子商務雲端解決方案。

目前在臺灣和中國大陸均設有辦事處,總公司位於臺北內湖科技園區,

負責軟體平台的研發與管理;中國大陸辦事處位於深圳,為客服中心。

葳騰科技 致力於研發完善易用的雲端服務平台,

並協助全球大型商家有效管理賣方評價、商品排名、和智慧型調價機制。

葳騰科技 自成立以來,一直以「提供商家最好的雲端服務及技術支援」為期許,

幫助了國內外許多商家在銷售上有顯著的成績,

並且在及服務上更能專注在快速解決客戶問題。

葳騰科技所研發的電子商務雲端解決方案獲得全世界來自 39 個以上不同國家,

超過 10,000 個以上的 Amazon 商家使用我們開發的軟體服務做為營運的輔助工具。

 

 

主要商品/服務項目

BQool 主要提供 4 項服務,將亞馬遜賣家會面臨到的問題分為產品及消費者兩大面向加以解決:

產品面向

  • 智慧調價系統Repricing Central:
    • 根據亞馬遜最新的價格資訊,即時更新賣家的商品價格,
    • BQool 每 5 分鐘調整賣家販賣商品的價格
    • 確保商品與其他賣家相比時有最大競爭力。
  • 商品分析系統 選品酷BigTracker:
    • 針對商品建立商品排名、排名移動比例、正負評
    • 並跟據過去十週購物車價格、賣家數量、商品評論的等級來了解商品走勢
    • 提供賣家販賣項目參考。

消費者面向 – 客服酷BigCRM

  • 評論管理系統:
    • BQool 提供賣家一鍵管理所有消費者負評
    • 並由系統自動配對負評訂單資料
    • 供賣家能即時找出問題貨源或是服務失誤之處
    • 並針對特定消費者提出解決方案。
  • 自動電郵系統:
    • 協助賣家獲取店家評價與商品評論,並針對不同的目的
    • 事先提供預設範本,自動寄送至消費者信箱。

福利制度

  • 獎金
    • 年薪 13.5 個月(含年終 1 個月、端午 0.25 個月、中秋 0.25 個月)。
    • 每年依公司營運績效及個人工作表現,實施調薪。
    • 生日禮金、聚餐津貼、婚喪喜慶、生育補助。
  • 其他福利
    • 彈性上下班。
    • 部門聚餐。
    • 免費零食、下午茶。
    • 全自動研磨咖啡。

得獎成就

同時,葳騰科技亦陸續榮獲來自國內外許多奬項和肯定,其中包含:

  • 十大績優企業和年度創新設計 金炬獎
  • 中華民國優良廠商協會 國家品質金牌獎
  • Amazon AWS Technology Partner

 

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