[BQool分享] 成為Amazon Prime付費會員值得嗎?


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Amazon Prime提供了無限制的免運費服務,費用一年僅$79。那聽起來相當動人但有更划算的方式嗎?

節省費用的其中一個方式就是省去運費,一個包裹通常大約落在£5或以上。有些零售商會提供免運費服務,但前提是必須有$50-$100的消費,低於這消費門檻的金額通常都會收取運費。

 

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Amazon通常對於一天內送達服務收取$5.99
Amazon這樣一個大型的網購平台擁有了超過2.44億的全球用戶,提供了一個高運費的替代方案。”Prime”的會員資格一年僅需$79,並且有一個月的免費試用期。它除了讓你享有數百萬種商品的免運費服務,並且承諾一天之內就可將商品送達。除此之外,Prime會員還可以免費取得Kindle電子閱讀平台權限,取得500,000多種類型的電子媒體。更好的是,會員可以透過Prime Instant Video享有無限量的串流視頻權限,包含15,000部的影片和影集。
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根據市場情報研究機構(Cirp)對Amazon Prime的使用率調查:從1月到3月的期間500台電腦中就有42台訂閱了Prime的服務;有48台電腦就擁有Kindle或是其他電子閱讀器。Cirp估計在3月31日為止,光在美國地區將近會有8百萬人成為Prime的使用者。
Crip的合夥人Mike Levin說到:Prime是與Amazon關係密切
的一個傑出程序。光是Prime的會員在消費上比其餘Amazon的消費者高上兩倍之多。
也許對於Amazon來說有極高的價值意義,但Prime的會員是否能夠有更多的優惠呢?
運送


這取決於你所購買的商品。Amazon通常對於一天內送達服務收取£5.99,一級郵件(通常花2-3工作日)收取$2.75,快遞(在隔日中午前收件)收取$8.99,夜間運送服務收取$14.99。
所以若是使用一天內送達服務:£5.99,你必須一年購買13項商品才能等於一年$79的會員費用。但是如果你每次消費超過$10,你將有資格獲得免費的”Super Saver”運送。這通常會花上3-5天的時間。
這一切都取決於您希望商品多久送達,如果你不介意等待3-5天的時間,Super Saver是一個不錯的選擇。大部分在Amazon上的商品都超過$10,所以並不是一個太高的門檻。尤其你若是現在就開始購買耶誕節的禮物,時間上是綽綽有餘。
但如果你有隔日取貨的需求,並且一年購買會超過13次,Amazon Prime或許是值得你選擇的。


Kindle Title
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Prime會員可以從”Kindle owners’ lending library”中取得權限”borrow”將近500,000種不同的雜誌和書籍。你每一個月可以借取一本書。還有其它像是Scribd(一個月$5.50)和24symbols($7)無限量的電子閱讀服務。Amazon也提供了一個月$7.99的”Kindle Unlimited”,讓你盡情享受無限制的各種小說書籍。
如果你喜愛Amazon Prime每個月借取一本書的服務,這可讓你一年省下$84,再也不用訂閱任何其他的電子閱讀服務。
Prime Instant Video
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光這個服務一個月要花費$5.99,但若是成為Prime的會員將可享有免費。它能讓你獲得收看15,000部電影和影集的權限,像是The Walking Dead and Lost。
你也可以單獨選擇購買季度方案下載影片或是直接網路收看。The Walking Dead第一季的價格是?1.89而第三季要$19.99。如果你有習慣性在網路上收看節目或是電影,那Prime會員服務內所包含的Prime Instant Video比起單獨購買更是劃算。
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在串流影片服務上與Amazon的競爭對手有Netflix,一個月$5.99。
使用Prime會員提供的Prime Instant Video收看串流影片,比起Netflix你一個月可以省下$5.99,一年$72。
亞馬遜Prime收費會員服務為何能成功?


貝索斯憑藉著膽量和經驗一意孤行,他認為快速送貨服務將會改變顧客的消費習慣:當網購變得容易時,顧客會提高他們的消費額,而這將促進公司的飛輪效應產生良性循環,從而降低運輸成本。


從邏輯上看這是成立的:顧客既然訂購了Prime 服務,就不想浪費或多付運費,因此就打消了去其他商店購買東西的念頭,而保證了忠誠度問題。顧客買的越多亞馬遜收入就越多,可以作為Prime 的補貼。


最終這項服務生存下來,讓這些會員成為亞馬遜的擁戴者。從2011 年2 月開始,亞馬遜Prime 增加了Prime Instant Video 影片服務,會員能夠通過亞馬遜觀看約4 萬部電影和電視劇集以及50 萬本Kindle 電子書的借閱服務,這也成為Prime 服務新的核心價值。


亞馬遜從未公布會員具體人數,不過根據CIRP 的報告,去年年底Prime 會員數量達到1670 萬人,高達93% 的Prime 用戶表示對服務品質感到滿意,並打算在明年繼續使用該服務。每名Prime 用戶帶來的收入也要明顯高出普通用戶——會員每年花費為1340 美元,而普通用戶則為708 美元。


《華盛頓郵報》的首席數位官拉文德蘭曾這樣評價亞馬遜Prime 會員服務:


「其實收79 美元並不重要,收費的目的是想改變人們的心態,以便它們不再選擇其他地方消費。」

 

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