亞馬遜圖片被盜用?完整申訴流程附範本!

亞馬遜規定商品圖片要乾乾淨淨,連浮水印都不能有,所以導致被盜圖的事頻頻發生。甚至圖片的所有人還被盜圖片的人檢舉,因此被移除了 Listing,這又是另外個故事了...

 

回顧近期精彩文章

最新亞馬遜 Coupons 功能設置教程完整攻略!

亞馬遜查找差評 ,最新再破解教學文章!

賣家注意!小心被假的亞馬遜官方 Email 詐騙!

亞馬遜再度更新!三步驟學會多筆上傳!

 

今天要帶給賣家的是,在亞馬遜後台完整的申訴流程。這樣的投訴方法,有時候亞馬遜會在第一次申訴後馬上幫你移除盜用者的 Listing,有時候則需要多送出幾次才會移除,依照每個人的狀況不同,自行決定送出申訴的次數。

 

如果你的競爭對手只是剛開始賣,還沒有影響到你的銷售,可以考慮先按兵不動,等到競爭對手開始有銷售,再提出申訴,殺他個措手不及。

 

需要的申訴資料有

盜用者的 ASIN 或 商品頁面的地址

投訴者的公司資訊

名稱

公司地址

 Email

 

第一步:打開申訴連結

申訴連結
   美國站
   英國站

 

第二步:選擇原因

Rights owner(版權所有人)

Copyright concerns(版權問題)

the image is used without authorization on the Product Detail Page(商品詳情頁面上的圖片未經授權被盜用)

 

 

第三步:

填上品牌名稱

填上圖片所有權的相關資料

最後填上描述,參考範本在圖片中可以參考。
[INSERT PRODUCT NAME]:填寫投訴者產品名稱或是 ASIN
[INSERT BRAND NAME]:填寫盜圖者的品牌名稱或是 ASIN 或是 產品名稱

 

 

第四步:填入盜用者的 ASIN 或 商品地址(URL)

填入後亞馬遜會自動搜尋出該商品,商品資訊會出現在下方。

在 Scope 的地方請選擇 “Specific images” ,再勾選出侵權的圖片有哪些。

 

 

第五步:填寫投訴者的基本資料

 Email 請填寫亞馬遜註冊帳號

最後記得勾選已閱讀並且同意聲明,才能送出

 

 

小編總結

 

投訴情況順利的話,盜用者的圖片和抄襲的部份 3~5 天會被亞馬遜移除。如果亞馬遜拒絕你的投訴或是要求你送出更多資訊,就提供給他們或是再重新送出投訴,直到成功為止。

就像開頭說的,多試幾次還是有機會的,若有遇到相同困難的賣家們可以試試!

 

轉載需知:

此文章由 BQool 比酷爾原創,轉載請務必保留原文連結

 

BQool Line線上客服:@xjf3151s

BQool 免費試用軟體:http://www.bqool.com.tw/free-trial-signup/

BQool 軟體網站:www.bqool.com.tw

BQool Fans Page:https://www.facebook.com/bqooltw/

發佈留言

發佈留言必須填寫的電子郵件地址不會公開。

這個網站採用 Akismet 服務減少垃圾留言。進一步了解 Akismet 如何處理網站訪客的留言資料